Πολιτική Απορρήτου
Σημαντικές πληροφορίες και ποιοι είμαστε
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Fiorentinos Flowers (αναφερόμενη ως “Fiorentinos”, “εμείς”, “μας”) συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή παρέχετε πληροφορίες, όπως κατά την εγγραφή στο newsletter ή την αγορά προϊόντων/υπηρεσιών.
Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα που αφορούν ανηλίκους.
Για οποιοδήποτε ερώτημα ή αίτημα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω (βλ. Ενότητα 9).
Η Πολιτική αυτή αναθεωρείται τακτικά. Η τελευταία ενημέρωση έγινε τον Οκτώβριο 2019. Είναι σημαντικό τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
Σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτους παρόχους, plug-ins ή εφαρμογές. Κάνοντας κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ή ενεργοποιώντας τέτοια στοιχεία, ενδέχεται να επιτρέπετε σε τρίτους να συλλέξουν δεδομένα για εσάς. Δεν ελέγχουμε τις πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων μερών και δεν φέρουμε ευθύνη για αυτές. Συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
“Προσωπικά δεδομένα” σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία αφορά ένα άτομο και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώρισή του. Δεν περιλαμβάνονται τα ανώνυμα δεδομένα.
Μπορεί επίσης να συλλέγουμε και να κοινοποιούμε συγκεντρωτικά (aggregated) δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά στοιχεία, τα οποία δεν συνδέονται απευθείας με την ταυτότητά σας. Αν όμως αυτά τα δεδομένα μπορούν να συνδεθούν με τα προσωπικά σας στοιχεία, τότε αντιμετωπίζονται ως προσωπικά.
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητες κατηγορίες δεδομένων, όπως:
φυλή, εθνικότητα, πολιτικές/θρησκευτικές πεποιθήσεις, υγεία, σεξουαλικός προσανατολισμός, ποινικό μητρώο ή βιομετρικά στοιχεία.
Ενδέχεται να ζητήσουμε προσωπικά δεδομένα όταν είναι αναγκαία για την παροχή μιας υπηρεσίας ή για την εκτέλεση συμβολαίου. Αν δεν τα παρέχετε, ίσως να μην μπορούμε να προχωρήσουμε — και θα σας ενημερώσουμε σχετικά.
Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε διάφορους τρόπους συλλογής δεδομένων:
Άμεση επικοινωνία: Όταν μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, οικονομικά δεδομένα) μέσω email, τηλεφώνου, φόρμας ή κατά την:
αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών,
συμμετοχή σε μαθήματα ή εκδηλώσεις,
δημιουργία λογαριασμού,
εγγραφή στο newsletter,
αίτημα για προσφορές ή marketing,
συμμετοχή σε διαγωνισμό ή αποστολή σχολίων.
Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες: Συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα για τη συσκευή σας, τις ενέργειές σας και τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπο, μέσω cookies, server logs κ.λπ.
Τρίτοι/Δημόσιες πηγές: Μπορεί να λάβουμε δεδομένα από:
Google Analytics (τεχνικά δεδομένα),
παρόχους πληρωμών ή παραδόσεων (στοιχεία συναλλαγών, επικοινωνίας).
Σκοποί χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων
Παρακάτω περιγράφεται πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία τους. Σε κάποιες περιπτώσεις, μπορεί να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για περισσότερους από έναν νόμιμους σκοπούς.
Αν χρειάζεστε διευκρίνιση για συγκεκριμένο σκοπό επεξεργασίας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Marketing
Στόχος μας είναι να σας δίνουμε επιλογές για την παραλαβή επικοινωνιών marketing.
Θα λαμβάνετε newsletters ή προωθητικά μηνύματα μόνο εφόσον το έχετε ζητήσει ή συναινέσει ρητά.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή:
Να διαγραφείτε (opt-out) μέσω σχετικού συνδέσμου στα email, ή
Να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε να μην λαμβάνετε άλλες επικοινωνίες.
Αλλαγή σκοπού επεξεργασίας
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές, φορολογικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.
Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε περίπτωση καταγγελίας ή εάν κρίνουμε ότι υπάρχει πιθανότητα νομικής διαφοράς σχετικά με τη σχέση μας.
Για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης, λαμβάνουμε υπόψη:
την ποσότητα, φύση και ευαισθησία των δεδομένων,
τον κίνδυνο κακής χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης,
τους σκοπούς επεξεργασίας και το κατά πόσο μπορούν να επιτευχθούν με άλλα μέσα,
τις νομικές, φορολογικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (βλ. Ενότητα 9 – Τα Δικαιώματά σας).
Επιπλέον, σε κάποιες περιπτώσεις ενδέχεται να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (ώστε να μην συνδέονται πλέον με την ταυτότητά σας) και να τα χρησιμοποιήσουμε για στατιστικούς ή ερευνητικούς σκοπούς, χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
